Protección de Datos y Privacidad Familiar

Aviso de Privacidad

Última actualización: 29 de octubre de 2026 · Cumplimiento de la LFPDPPP · zumpic.app

1. Responsable del Tratamiento de Datos

Zumpic (disponible a través de zumpic.app), es el responsable del tratamiento y salvaguarda de los datos personales recabados mediante la plataforma, en estricto cumplimiento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento en los Estados Unidos Mexicanos.

Para cualquier consulta relativa a la protección de su información personal o el ejercicio de derechos ARCO, nuestro canal oficial de privacidad es:hola@zumpic.app.

🔒 2. Datos Personales que Recabamos

Distinguimos claramente entre dos tipos de usuarios en nuestra plataforma:

A) Organizadores de Eventos (Usuarios con Cuenta):

Recabamos nombre completo, correo electrónico y contraseña encriptada (mediante hash criptográfico seguro en Supabase Auth). La información financiera o de pago con tarjeta bancaria es recolectada de manera cifrada directamente por Stripe Inc. bajo estándares bancarios PCI-DSS; Zumpic nunca almacena ni tiene acceso al número completo de su tarjeta.

B) Invitados del Evento (Usuarios sin Cuenta):

Los invitados NO requieren registrarse, ni dejar correo electrónico, ni contraseñas, ni número de teléfono para participar. Al subir una fotografía o video, pueden optar por ingresar un nombre de cortesía (ej. “Familia Martínez”) o activar la casilla de subida anónima.

3. Propiedad y Privacidad de las Fotografías y Videos

En Zumpic creemos firmemente en la privacidad de los recuerdos familiares:

  • Propiedad exclusiva: Todas las fotografías y videos cargados continúan siendo propiedad intelectual y moral exclusiva de sus creadores y organizadores.
  • No venta ni comercialización: Zumpic NUNCA venderá, compartirá, licenciará ni comercializará las fotos o videos de su evento a agencias de publicidad, brokers de datos ni a terceros.
  • No entrenamiento de Inteligencia Artificial pública: Zumpic no utiliza sus fotografías familiares para entrenar modelos públicos de reconocimiento facial o modelos generativos.

4. Seguridad y Almacenamiento Cifrado

Toda la comunicación entre su navegador móvil o de computadora y nuestros servidores viaja protegida mediante cifrado SSL/TLS (HTTPS de 256 bits).

Los archivos multimedia son resguardados en servidores de almacenamiento cloud de alta durabilidad (Backblaze B2) con enlaces pre-firmados temporales, y el acceso a la base de datos se encuentra protegido mediante políticas estrictas de seguridad por fila (RLS - Row Level Security) para evitar filtraciones no autorizadas.

5. Control y Derecho de Eliminación del Organizador

El organizador del evento cuenta con control total sobre su galería. Desde su panel de control privado, puede:

  • Configurar la galería como pública para los invitados o privada solo para los anfitriones.
  • Activar o desactivar la subida de videos.
  • Eliminar cualquier fotografía o video de forma inmediata y definitiva en cualquier instante.

6. Ejercicio de Derechos ARCO y Supresión de Cuenta

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información (Rectificación), que la eliminemos de nuestros registros cuando considere que no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación), así como oponerse al uso de sus datos para fines específicos (Oposición).

Para ejercer cualquiera de sus derechos ARCO o solicitar la eliminación total de su cuenta y todos sus eventos asociados, simplemente envíe un correo desde la dirección registrada a:

✉️hola@zumpic.app

7. Modificaciones al Aviso de Privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales o de nuestras propias necesidades tecnológicas. Cualquier actualización sustancial será publicada en esta misma dirección web.